El Ejecutivo del Condado Anuncia la Eliminación del Atraso en el Caso de Clonación de Tarjetas EBT

El Ejecutivo del Condado de Monroe, Adam Bello, anunció el martes, 31 de octubre de 2023, que el Departamento de Servicios Humanos del Condado de Monroe (DHS, por sus siglas en inglés) ha concluido la atención de más de 1,100 residentes del Condado de Monroe que alertaron al DHS que sus beneficios fueron robados debido a la clonación de tarjetas de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT).

Los miembros del equipo de DHS trabajaron horas extras para resolver cada uno de los casos y asegurarse de que a cada una de las víctimas de la clonación de tarjetas EBT se les reemitieran sus beneficios robados.

La clonación de tarjetas implica copiar directamente la información de la tarjeta y el número de identificación personal (PIN) de los titulares de tarjetas EBT utilizando un dispositivo (skimmers) colocado encima de la máquina lectora de tarjetas de una tienda. Los datos robados se utilizan para acceder a la cuenta EBT de un individuo y gastar sus beneficios de SNAP (Cupones de Alimentos) y asistencia temporal en efectivo.

Según el DHS del Condado de Monroe, una operación de clonación de tarjetas EBT a nivel nacional ha afectado a los clientes del DHS en toda el oeste de Nueva York, incluidos los condados de Erie y Niagara en las últimas semanas.

El DHS recomienda, antes de la emisión de beneficios EBT el 1 de noviembre de 2023, que todos los titulares de tarjetas sigan los siguientes pasos para proteger sus beneficios EBT:

• Cambiar su PIN de inmediato y recordar cambiarlo con frecuencia.

• Recordar proteger la tarjeta EBT y la información del PIN.

• Supervisar regularmente su cuenta EBT en busca de transacciones no autorizadas.

Si alguien cree que le han robado sus beneficios, informarlo de inmediato llamando al 888-328-6399, visitando www.connectEBT.com o mediante la aplicación móvil connectEBT."